苹果日前因iPhone 6和iPhone 6 Plus触摸屏失灵问题而遭遇集体诉讼。 原告称之为,苹果早已意识到这一设计缺失,但拒绝接受免费修理受该问题影响的手机。
原告还在诉讼书中称之为:“iPhone现在合适作为智能手机来用于,因为它的触摸屏有缺陷。” 据报,不受此问题影响的手机扬声器附近不会经常出现一个灰色闪光条纹,随着时间的流逝,这些条纹不会渐渐不断扩大,使得屏幕对手指的触控对系统更加劣,从而经常出现没有反应或反应不灵敏的问题。
在屏幕上施加压力或者挽回设备或许需要继续提高这种情况,但旋即后灰色的条纹将现身,并且手机触碰显得更为不灵敏,直到触碰过热。该问题是由焊在逻辑板上的触摸屏控制器芯片引发的,因此,即使替换屏幕也无法解决问题。该诉讼尤其认为,iPhone 6和iPhone 6 Plus没用于金属“维护车顶”维护逻辑板,这些手机可以被敲转弯,损毁零部件。 AppleInsider预计,在送往苹果零售店修理的手机中,约有11%的手机经常出现触屏失灵问题。
如果苹果在此次诉讼中胜诉或者没能在庭外达成协议妥协,可能会面对巨额赔偿金。
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